Conditions Générales

Services pour Locataires

Les Locataires peuvent créer des profils décrivant leur personnalité, leurs préférences, leur budget et ce qu'ils recherchent en matière de logement. Ces profils sont visibles par les Fournisseurs.

Services pour Fournisseurs

Les Fournisseurs (particuliers, entreprises, partenaires, espaces de coliving ou propriétaires) peuvent publier des annonces concernant leurs logements disponibles, incluant des détails sur le bien (maison, appartement, etc.), les règles de la maison, les équipements, les spécifications des chambres, les prix et la disponibilité.

Services de Mise en Relation

Les Utilisateurs peuvent consulter les profils des autres et demander à se connecter. Après accord mutuel, les Utilisateurs ont accès à un système de messagerie pour communiquer directement.

Services de Vérification

Nous utilisons Veriff, un service tiers de vérification d'identité, pour vérifier l'identité des Utilisateurs. L'utilisation de ce service est soumise aux propres conditions générales de Veriff.

Limitations

Colochub ne peut pas:

• Agir en tant qu'agence immobilière ou gestionnaire de propriété
• Garantir la qualité, la sécurité ou la légalité des logements proposés
• Participer aux négociations ou transactions entre Utilisateurs
• Gérer les paiements entre Utilisateurs
• Vérifier l'exactitude de toutes les informations fournies par les Utilisateurs
• Garantir la compatibilité des Utilisateurs mis en relation

Conditions d'Inscription

Pour utiliser nos services, vous devez:

• Avoir au moins 18 ans
• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
• Garder vos identifiants de connexion confidentiels

Responsabilité du Compte

Vous êtes seul responsable de:

• Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
• Le maintien de la confidentialité de votre mot de passe
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Vérification du Compte

En utilisant notre service de vérification, vous:

• Consentir à la collecte et au traitement de vos documents d'identification
• Accepter de fournir des informations véridiques et des documents authentiques
• Comprendre que la vérification est soumise à approbation et peut être rejetée

Responsabilité du Contenu

Vous garantissez que:

• Vous possédez ou disposez des droits nécessaires sur le Contenu que vous publiez
• Votre Contenu est exact et non trompeur
• Votre Contenu ne viole pas ces Conditions ou les lois applicables

Contenu Interdit

Contenu qui est:

• Est faux, inexact ou trompeur
• Est discriminatoire sur la base de la race, du genre, de la religion, de la nationalité, du handicap, de l'orientation sexuelle ou de l'âge
• Porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle
• Contient des données personnelles de tiers sans leur consentement
• Est diffamatoire, obscène, pornographique ou offensant
• Promeut des activités illégales
• Contient des virus informatiques ou du code nuisible

Conduite Interdite

Vous ne devez pas:

• Violer toute loi ou réglementation applicable
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité
• Collecter ou recueillir des informations sur les utilisateurs
• Interférer avec le bon fonctionnement de la Plateforme
• Contourner les mesures utilisées pour empêcher ou restreindre l'accès à la Plateforme
• Se livrer à toute activité qui pourrait endommager, désactiver ou altérer la Plateforme

Suppression de Contenu

Nous nous réservons le droit de supprimer tout Contenu qui viole ces Conditions ou que nous jugeons répréhensible pour quelque raison que ce soit, sans préavis.

Propriété Intellectuelle de la Plateforme

Tous les droits de propriété intellectuelle sur la Plateforme, y compris mais sans s'y limiter, les logiciels, la conception, les logos et le contenu créé par Colochub, appartiennent à Colochub ou à ses concédants.

Licence sur le Contenu Utilisateur

En publiant du Contenu sur la Plateforme, vous accordez à Colochub une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire et distribuer votre Contenu dans le but de fournir et de promouvoir nos services. Cela inclut l'utilisation de votre profil, de vos commentaires et de vos photos pour nos campagnes publicitaires.

Propriété du Contenu Utilisateur

Vous conservez tous les droits de propriété sur votre Contenu, sous réserve de la licence accordée à Colochub.

Traitement des Données

Nous collectons et traitons les données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Communication

En créant un compte, vous consentez à recevoir des communications de notre part concernant votre compte et nos services. Vous pouvez vous désabonner des communications non essentielles.

Services Tiers

Notre utilisation de Veriff pour la vérification d'identité implique le transfert de données personnelles à ce tiers. Ce transfert est régi par notre Politique de Confidentialité et les conditions générales de Veriff.

Fourniture du Service

La Plateforme est fournie "telle quelle" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas que la Plateforme sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Interactions entre Utilisateurs

Nous ne sommes pas responsables de:

• La conduite des Utilisateurs sur ou en dehors de la Plateforme
• Le contenu des communications entre Utilisateurs
• Toute transaction entre Utilisateurs
• Tout dommage résultant de votre utilisation de la Plateforme ou des interactions avec d'autres Utilisateurs

Limitations de la Vérification

Nous ne pouvons pas garantir:

• L'exactitude des résultats de vérification
• L'identité, l'intégrité ou la conduite de tout Utilisateur
• La sécurité des interactions entre Utilisateurs

Plafond de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Colochub pour toute réclamation liée à ces Conditions ou à votre utilisation de la Plateforme ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Colochub (le cas échéant) au cours des douze mois précédant la réclamation.

Résiliation par les Utilisateurs

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant les instructions sur la Plateforme ou en nous contactant à contact@colochub.be.

Résiliation par Colochub

Nous pouvons résilier votre compte:

• Si vous violez ces Conditions
• Si vous fournissez des informations inexactes, frauduleuses ou incomplètes
• Si nous pensons que vos actions peuvent entraîner une responsabilité juridique pour vous, d'autres Utilisateurs ou Colochub
• Pour toute autre raison à notre seule discrétion

Effets de la Résiliation

À la résiliation:

• Votre accès à la Plateforme sera désactivé
• Vos annonces seront supprimées de la Plateforme
• Nous pouvons conserver certaines informations comme requis par la loi ou pour des raisons commerciales légitimes

Modifications

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en publiant la version révisée sur la Plateforme. Les Conditions révisées entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

Notification

Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer des modifications importantes apportées à ces Conditions. L'utilisation continue de la Plateforme après les modifications constitue l'acceptation des Conditions révisées.

Droit Applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Belgique, sans égard à ses principes de conflit de lois.

Résolution des Litiges

Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation de la Plateforme sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Belgique.

Résolution Informelle

Avant de déposer une réclamation, vous acceptez de tenter de résoudre le litige de manière informelle en nous contactant à contact@colochub.be. Nous tenterons de résoudre le litige en vous contactant par email.

Intégralité de l'Accord

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Colochub concernant votre utilisation de la Plateforme et remplacent tout accord antérieur.

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.

Non-Renonciation

Notre manquement à faire valoir un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits en vertu de ces Conditions sans restriction.

Force Majeure

Colochub ne sera pas responsable de tout manquement à l'exécution de ses obligations lorsque ce manquement résulte d'événements échappant à son contrôle raisonnable.

Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à contact@colochub.be.